Jede Bewertung wird einzeln überprüft, um festzustellen, ob ein Verbraucher die Dienstleistungen bei uns tatsächlich in Anspruch genommen hat.

Um die Authentizität zu gewährleisten, wird jede Bewertung von uns manuell auf ihre Gültigkeit geprüft – also ob die Person die Dienstleistung tatsächlich in Anspruch genommen hat. Neben den einzelnen Bewertungen überprüfen wir auch die Gesamtbewertungen, wie beispielsweise die Durchschnittsnote eines Produkts. Da diese oft direkt neben dem Produktbild angezeigt werden, ist es entscheidend für unsere Kunden zu wissen, ob sie auf verifizierten oder nicht verifizierten Bewertungen basieren.

Sollten sowohl geprüfte als auch ungeprüfte Bewertungen in die Berechnung der Gesamtbewertung einfließen, kennzeichnen wir diese als „ungeprüft“. Dies ist wichtig, da die Einbeziehung nicht verifizierter Bewertungen die Aussagekraft der Gesamtnote schmälert. Bei der Auszeichnung als „geprüfte Bewertungen“ erklären wir transparent, wie wir die Prüfung durchführen. Eine Erklärung ist z.B. durch einen Verweis möglich. Auch Sternchenhinweise sind eine Option, solange sie gut sichtbar und leicht verständlich sind.